麻将异常出牌投诉处理办法

麻将异常出牌投诉处理办法

一、总则
麻将起源于中国，具有集益智性、趣味性、博弈性于一体的运动魅力，及内涵丰富、底蕴悠久的东方文

化特征。国标麻将涵盖了国家体育总局社会体育指导中心认定的81个番种，极大的增加了趣味性与竞技

性。鼎牛竞技平台作为一个新兴的棋牌游戏竞赛网站，极度重视竞赛的公平性，为了打击作弊现象，营

造公平的竞赛环境，特制定本规则。

二、异常出牌认定细则

判断玩家在麻将游戏中是否作弊一个重要的指标贡献值，供法官参考。贡献值计算规则：出牌被

其他玩家碰出，计贡献值为1分；被下家吃，计贡献值为1分；放炮，计贡献值为1.5分。被投诉人对受

益人的贡献值占被投诉人对所有玩家的贡献值比例（以下称为贡献值占比）越高我们认定被投诉人作弊

的严重性越高。

（一）无法确认异常出牌的认定条件：
1．技术性因素及判断失误：（以下为具体案例，包含但不仅限于此）
1)  0%<=贡献值占比<=33%,对受益人贡献低于平均值，无作弊行为，确定为无异常出牌
2） 被投诉方多次放牌给受益人，但受益人并未胡牌，可判定为无影响结果的异常出牌。

2．网络等不可抗拒因素：
1）牌局中出现托管（断线），无法控制出牌，无法左右比较的结果。
2）牌局中出现断线，恢复连接后，玩家失去对整局麻将的理解，无意出错。

（二）疑似异常出牌的认定条件：
1．技术性因素及判断失误：（以下为具体案例，包含但不仅限于此）。
1）33%<=贡献值占比<65%，玩家作弊值明显高于平均值，且受益人受益明显，故认定玩家为疑似异常出

牌。
2）被投诉方的牌非常的散乱，无获胜的希望而胡乱出牌，导致受益人获胜，可判定为疑似异常出牌。
3） 被投诉方放牌给受益人，致使受益人胡牌，但因受益人分值过低且并不影响牌局名次的情况下，可

判定为疑似异常出牌。

（三）异常出牌的认定条件：
1.技术性因素及判断失误：（以下为具体案例，包含但不仅限于此）。
1）65%<=贡献值占比<80%，玩家贡献值占比明显高于平均值两倍，且被受益人受益很明显，故认定玩家

2.同一圈，不胡A，却胡B。（特殊情况，单倍赔偿，不扣除ZB值）

为异常出牌。

2．网络等不可抗拒因素：
1）牌局中出现托管（断线），恢复后没尽到帮助同伴义务时。

（四）严重异常出牌认定条件：
1.技术性因素及判断失误：（以下为具体案例，包含但不仅限于此）。
1）80%<=贡献值占比<=100%，玩家贡献值占比接近平均值的3倍，且受益人

受益非常明显，故认定玩家为严重异常出牌。
2）被投诉方有拆连牌、对子的情况可判定玩家故意放牌给受益人。（注：视故意放牌次数及该盘受益

人所赢得的分数，来判断作弊严重程度。）
2．网络等不可抗拒因素：
1）牌局中出现托管（断线），恢复后没有尽到帮助同伴的义务。
2）无法认定异常出牌动机，关键时刻托管后又恢复。
3）牌局中出现托管，最后时刻恢复（无动机，牌局失利）。
注：据双方过失程度来确认判罚力度。（如投诉人过错明显大于被投诉人，则按照疑似处罚办法处理。

）

以上牌局认定细则在存在一定“动机”情况下会有相应的变化，动机成立则处罚力度予以升级，具体规

则见“处罚办法”。
“动机”的说明：综合其他牌局，公社，IP。（如恶意报复，公社相同，登陆IP相同，投诉人能出示如

聊天记录截图等证据。）

三、异常出牌处理办法细则
（一）ZB值：
1．每个账号初始ZB值为24，用于记录此账号是否曾有过违规行为而被处罚过：
2．玩家可以在网站“用户中心”查看自己的ZB值；ZB值恢复说明见“用户中心”-“ZB值”-“ZB值恢

复申请”页面。
 
三、异常出牌处理办法细则
（一）ZB值：
1．每个账号初始ZB值为24，用于记录此账号是否曾有过违规行为而被处罚过：
2．玩家可以在网站“用户中心”查看自己的ZB值；ZB值恢复说明见“用户中心”-““ZB值申请恢复”

页面。
 
（二）处罚办法：
1．被认定为无异常出牌：投诉失败。
2．被认定为疑似异常出牌:发送系统消息一封以作警告。
3．被认定为异常出牌：
1）比赛处于预赛阶段：扣除报名费，并且补偿投诉人。
2）比赛处于复赛决赛阶段：
   a）双倍扣除报名费，并且补偿投诉人；
3）自由赛：
   a）扣除当局比赛损失，补偿投诉人；
   b）双倍扣除当局比赛损失，补偿投诉人（严重异常出牌，作弊）。
4）视具体情节以及IP数据等其他证据可酌情扣除0-12ZB值以示警告。
4．被认定为有情节严重异常出牌：扣除12-24分ZB值；扣除账户中所有财产的30%-100%；取消当场比赛

的奖励。
5．被认定为作弊，及严重友情牌行为：永久封号。
6．关于无报名费比赛处罚：被确认为异常出牌，按照以下规则进行处理：
1）丙级联赛，扣除500-5000威豆作为对投诉人的赔偿
2）乙级联赛，扣除1000-20000威豆作为对投诉人的赔偿
3）甲标赛，扣除50000-100000威豆作为对投诉人的赔偿
4）超级赛，扣除200000-500000威豆作为对投诉人的赔偿
5）如属于严重异常出牌需扣除相应ZB值
7．对于不影响最后结果的异常出牌，扣除相应报名费作为警告，但对投诉人不做补偿。
8．关于ZB值：ZB值少于等于8，限制登录大厅。
9．进入“异常玩家处理表”的玩家，如发现多次严重异常出牌、连续更换账户作弊等严重违规行为，

将进入“系统黑名单”，被全面限制参与游戏。
10．如果被投诉人帐户中低于大法官判罚的扣除金额，将帐户中所有金额赔付给投诉人。

注：
1．投诉赔偿威豆由官方直接发放给玩家，不需要领取。
2．ZB值扣除后玩家每7天没有作弊行为或被投诉可以登录系统申请恢复2点。
3．用户被投诉后，立即禁止商城交易。如果被判为有效投诉，待管理员3个工作日内手动审核后解除。

如果判为无效投诉，立即解禁。
四、对异常出牌的投诉
1．玩家可以访问：http://www.52mvp.com/home/charge.php?action=chargeList ，选择投诉牌局中一

个（或两个）玩家进行投诉。
2．具体投诉方法详解见：http://www.52mvp.com/help/help_guild_rhts.html
3．投诉均会在投诉公示区展示。
4．投诉暂不收取投诉保证金。