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投诉处理流程及说明

投诉处理流程:

1.作弊发布  用户所有投诉将由“投诉公示客户”即时发布到投诉公示页。
2.法官处理  法官在投诉贴公布48小时内发表最终判决。
3.关于申诉  投诉方或被投诉方如对处理结果有任何疑义,可在法官发布投诉处理信息后的24小时内跟帖进行申诉,并说明申诉理由,超时投诉结果将无法更改。
4.管理员处理  管理员在法官公布最终判决24-48小时内进行处理。
 
补充:
投诉赔偿威豆领取:管理员在法官公布最终判决48小时内将赔偿威豆打入用户账户。
在投诉区出现辱骂法官、投诉者等情况,将删除回复。
辱骂被投诉者并牌局无明显异常一律按照恶意投诉处理。