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答:当您的“登录密码”、“二级密码”遗失,用户必须通过“邮箱绑定”、“密保设置”中的其中一种来找回如果您既没有绑定邮箱,也没有进行密保问题设置,当您遗失上述2种密码之后,您需要通过联系客服来进行密码的获取。